Vale salientar que, o jogador pode depositar dinheiro e jogar no Neon54 utilizando Euro (EUR), Florim Húngaro, Coroa Norueguesa, Zloty Polonês, Rupia Indiana, Dólar da Nova Zelândia, Dólar Canadense, Dólar, Real, Coroa Tcheca, Ienes Japoneses, Dólar Australiano, Peso Chileno, Sol Peruano, Franco Suíço, Lira Turca, Baht tailandês, Naira Nigeriana, Rand sul-africano, Peso mexicano, Peso colombiano, Dólar de Cingapura.

• Métodos de pagamento: Loterias, Transferência Bancária Local, Astropay, Pay4Fun, EcoPayz, Skrill, Neteller, MiFinity, MuchBetter, PIX, Visa, Mastercard, Voucher, EzeeWallet, JEton, BitcoinCash, Tether, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Ripple, USDCoin e DAI.

• Métodos de saque: PIX, transferência bancária local, AstroPay, Pay4Fun, EcoPayz, Skrill, Neteller, MiFinity, MuchBetter, EzeeWallet, Jeton, BitcoinCash, Tether, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Ripple, UDSCoin e DAI.

Segurança e jogo responsável

O Neon54 somente oferece jogos autorizados e todos os serviços são promovidos com base em uma licença emitida pela Antillephone N. V., Curaçao. Além disso, a plataforma leva seus requisitos de Anti-Lavagem de Dinheiro (AML) a sério e garante que os mais altos padrões sejam sempre respeitados.

Neste sentido, a empresa assegura que o Custome Due Diligence está sendo solicitado para os clientes que se adequam aos parâmetros definidos pelo regulamento internacional de AML, além de um procedimento e processos claros implementados para garantir que o perigo de violação de uma perspectiva de lavagem de dinheiro seja reduzido ao mínimo.

Em relação aos jogadores, a recomendação em caso de dúvida é entrar em contato com o setor de atendimento ao público tanto por chat ao vivo quanto por email. Lembrando que, esse atendimento ao cliente é feito totalmente em português por uma equipe altamente treinada.

O Neon54 casino também atua para impedir que pessoas menores de 18 anos acessem a sua plataforma, uma vez que o cadastro desta faixa etária é proibido e ilegal. Portanto, a empresa se responsabiliza por verificar a idade de todos os seus clientes. E, todo o dinheiro conquistado por jogadores menores de idade será cancelado e a conta suspensa prontamente ao identificar a irregularidade.

Por isso, a plataforma aconselha que, o acesso à internet de jovens com menos de 18 anos precisa ser controlado por pais e/ou responsáveis. Essa tarefa pode ser facilitada através da instalação de um filtro nos dispositivos eletrônicos utilizados por crianças e adolescentes. O uso desses mecanismos colabora para proteger os menores de idade do conteúdo não recomendado, como sites com jogos. 

Quem compartilha uma máquina com acesso a internet com amigos ou familiares que, legalmente, não possuem o direito a efetuar um cadastro e realizar apostas, o Neon54 aponta alguns filtros e controles parentais úteis.

O Neon54 promove o jogo responsável, no que se refere à política de atendimento ao cliente. A empresa deseja que os seus usuários aproveitem os produtos, mas também que estejam conscientes dos possíveis problemas sociais e financeiros ligados aos problemas com o jogo.

Por isso, a marca entende que o jogo precisa ser um passatempo divertido, não uma fonte de rendimento. Para alguns jogadores é complicado enxergar o jogo somente como um mero meio de entretenimento, e apostar só um valor que consiga pagar, como a maioria dos jogadores.

 Para conservar o controle e evitar o vício do jogo, o Neon54 casino repassa algumas instruções:

• Não encarar o jogo como uma forma de ganhar dinheiro, mas como uma diversão

• Não tentar recuperar prontamente os valores perdidos, uma vez que isso poderá ser feito em outro momento com mais serenidade

• Apostar somente quando tiver dinheiro sobrando

• Prestar atenção ao tempo e aos valores gastos em plataformas de jogos

• Se acredita que necessita se distanciar por um tempo do jogo, basta entrar em contato com a equipe de atendimento para que a sua conta seja bloqueada temporariamente

• Solicitação de autoexclusão: dá para contatar a equipe por email ou chat ao vivo. A conta será finalizada em 24 horas, mas o usuário é responsável por alertar a plataforma sobre outras contas que possa ter, prometendo não abrir novos cadastros. O cassino, por sua vez, atuará para bloquear qualquer criação de novos cadastros, todavia, o usuário será o único responsável por assegurar que não serão criadas novas contas

Caso o usuário se preocupe pelo jogo por ter um impacto negativo na sua vida ou nas vidas dos seus entes, os seguintes questionamentos podem ser relevantes:

• O jogo faz com que você se esqueça de ir trabalhar ou ir às aulas?

• O jogo é somente uma diversão ou uma distração quando está chateado?

• Você joga sozinho por muito tempo?

• Outras pessoas criticam os seus hábitos de apostas?

• Você perdeu interesse por amigos, familiares, trabalho e outros passatempos em função do jogo?

• Você já mentiu para não dizer quanto tempo ou dinheiro investiu no jogo?

• Você já pediu dinheiro emprestado para ter recursos para jogar ou pagar dívidas de jogo?

• Você deixa de gastar dinheiro em outras casas para jogar?

• Você joga até ficar sem dinheiro?

• Tenta recuperar a perda o mais rápido possível, logo depois de algum prejuízo?

• Se sente perdido ou angustiado quando fica sem dinheiro durante o jogo?

• Quando você discute com alguém, se sente frustrado ou irritado, fica com vontade de jogar?

• Se sente deprimido ou com pensamentos mais graves em função do jogo?

Caso a resposta seja positiva para boa parte destes questionamentos, é possível que tenha problemas com o jogo. Para falar sobre isso, contate uma das organizações indicadas pelo Neon54 para receber atendimento e apoio profissional.

Você está notando que alguma pessoa conhecida está sofrendo com problemas do jogo? O Royal Panda Casino permite que o usuário envie identificação com foto (como passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista), bem como comprovante de seu endereço (uma conta de serviço pública recente mostrando nome e endereço será suficiente) e seu relacionamento com a pessoa.

No entanto, a empresa exige uma breve apresentação das preocupações com esse ente próximo, como também as suas informações de contato para repassar qualquer novo detalhe do caso. Depois que todos esses detalhes forem enviados, uma investigação aprofundada sobre o caso será realizada pelo nosso departamento de jogo responsável.

Sendo assim, o Royal Panda conta com um departamento focado no Jogo Responsável, sendo o objetivo assegurar que todas as pessoas joguem de modo seguro e consciente. A equipe assegura que todos lerão os comentários e cuidarão da situação com discrição, zelo e cuidado.

Por fim, o Royal Panda gostaria de mencionar que todas as comunicações sobre o perigo de jogo são completamente sigilosas, porque a marca compreende que é um tema extremamente confidencial e delicado. “Portanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se sentir que um ente querido sofre com problemas relacionados a jogos”, consta na descrição oficial.

Conclusão

Com todos os pontos explorados acima, o leitor já pode ter uma opinião muito mais embasada sobre o Neon54 casino. A plataforma oferece os clássicos caça-níqueis, cassino ao vivo, jackpots, jogos dos principais fornecedores da indústria global e conta com uma ampla seleção de formas de pagamento e saques visando atender as necessidades dos seus clientes.

Portanto, o usuário certamente encontrará algum título de sua preferência dentro do portfólio da marca. O espaço destinado ao Jogo Responsável também é um ponto positivo por convidar o seu jogador a uma profunda reflexão sobre o papel das apostas no seu cotidiano, ressaltando sempre o papel de entretenimento social e não uma fonte de renda alternativa.

Além disso, o Neon54 fornece uma equipe de atendimento ao público em idioma português por chat ao vivo e email, bem como uma divisão de conteúdo bem definida no seu site. Por isso, esse é um cassino que tem todas as ferramentas para atrair e conservar os seus jogadores, sobretudo, por apresentar um programa voltado aos ‘Jogadores VIPs’.